Privacybeleid ChargePing
Laatst bijgewerkt: 10 november 2026
ChargePing is gemaakt om zo min mogelijk over jou te weten. Je hebt geen account nodig, we vragen niet om je naam of e-mailadres en we volgen je niet. In dit privacybeleid lees je precies welke gegevens er wel worden verwerkt, waarom, en hoe lang.
Wie zijn wij
NextGeniX is verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens in ChargePing.
E-mail: nextgenix2026@gmail.com
In het kort
- Geen account, geen naam, geen e-mailadres, geen Apple ID.
- Je locatie blijft op je iPhone en wordt niet naar ons gestuurd of bewaard.
- We bewaren geen IP-adressen.
- Geen advertenties, geen trackers, geen analysediensten van derden. We verkopen niets.
- Voor meldingen bewaren we alleen een anoniem toestelnummer, een push-token van Apple en de laadlocaties waarvoor je een melding hebt aangezet.
Gegevens die op je iPhone blijven
- Je locatie. Als je toestemming geeft, gebruikt de app je locatie om de kaart op jouw plek te openen en laadpalen in de buurt te tonen. Dit gebeurt alleen op je iPhone.
- Favorieten, instellingen en een offline kaart met eerder geladen laadpalen. Deze staan alleen op je toestel en verdwijnen als je de app verwijdert.
Gegevens die onze server verwerkt
De app haalt laadpaalgegevens op bij de ChargePing-server. Daarvoor vraagt de app per kaartvak (een gebied van ongeveer 3 × 3 km) de laadpalen op van het gebied dat je bekijkt. De server bewaart niet welk toestel welk gebied opvroeg.
Zet je meldingen aan, dan bewaart de server per toestel:
| Gegeven | Waarom |
|---|---|
| Een willekeurig toestelnummer en een versleutelde (gehashte) toegangssleutel | Zodat alleen jouw toestel jouw meldingen kan zien en wijzigen |
| Push-token van Apple | Om je via Apple een melding te kunnen sturen |
| De laadlocaties waarvoor je een melding hebt aangezet (adres en ligging van de laadpaal) | Om te controleren wanneer er een plek vrijkomt |
| Wanneer het toestel voor het laatst contact had, en de versie van de app en iOS | Om oude gegevens op te ruimen en problemen met een bepaalde versie te herkennen |
Stuur je feedback via de app, dan bewaren we de tekst die je schrijft, het soort feedback, eventueel de laadpaal waar het over gaat en de versie van de app. Zet geen persoonlijke gegevens in je feedback als dat niet nodig is.
Daarnaast houden we tellingen bij, zoals het aantal toestellen en verstuurde meldingen per dag. Die zijn niet tot een persoon te herleiden.
IP-adressen
Zoals bij elke internetverbinding ziet de server het IP-adres van een verzoek. Dat gebruiken we alleen kort in het geheugen om misbruik tegen te gaan (bijvoorbeeld te veel verzoeken achter elkaar). We slaan IP-adressen niet op en ze staan niet in onze logboeken.
Grondslag
We verwerken deze gegevens omdat ze nodig zijn om de dienst te leveren waar je zelf om vraagt (meldingen, feedback), en vanuit ons gerechtvaardigd belang om de dienst veilig en betrouwbaar te houden (bescherming tegen misbruik, tellingen).
Hoe lang we gegevens bewaren
- Zet je in de app Meldingen op de achtergrond uit, dan worden de gegevens van je toestel direct van de server verwijderd.
- Heeft een toestel 60 dagen geen contact gehad (bijvoorbeeld omdat de app is verwijderd), dan worden de gegevens automatisch verwijderd.
- Feedback bewaren we tot hij is afgehandeld, met een maximum van de laatste 500 berichten.
- Tellingen per dag bewaren we 90 dagen. Technische logboeken (zonder IP-adressen) hooguit 14 dagen.
Wie helpen ons
- Hetzner Online GmbH (Duitsland): de server waarop ChargePing draait staat in een datacenter in de EU.
- Cloudflare, Inc.: beveiligde verbinding (HTTPS) en bescherming tegen aanvallen tussen de app en de server. Cloudflare verwerkt daarbij technische gegevens zoals IP-adressen, volgens zijn eigen privacyvoorwaarden en de afspraken voor doorgifte buiten de EU.
- Apple: pushmeldingen worden via Apple Push Notification service bezorgd.
Laadpaalgegevens komen van het Nationale Toegangspunt van NDW (DOT-NL) en van Open Charge Map. Onze server haalt die gegevens zelf op; daarbij worden geen gegevens over jou gedeeld.
Beveiliging
Alle verbindingen zijn versleuteld (HTTPS). De server is alleen bereikbaar via een beveiligde tunnel, toegangssleutels worden alleen gehasht bewaard en de gegevens staan in een afgeschermde map waar alleen de ChargePing-dienst bij kan.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen en om bezwaar te maken tegen de verwerking. De snelste manier om alles te verwijderen is Meldingen op de achtergrond uitzetten in de app. Voor andere verzoeken kun je mailen naar nextgenix2026@gmail.com. Omdat we geen naam of e-mailadres van je hebben, vragen we je dan om een paar gegevens waarmee we je toestel kunnen terugvinden.
Wijzigingen
Als ChargePing verandert, kan dit privacybeleid ook veranderen. De datum bovenaan laat zien wanneer het voor het laatst is bijgewerkt. Bij grote wijzigingen laten we het in de app weten.